单选题

竞争对手有什么客户,就选择什么客户作为目标客户,这种客户开发策略为()

A. 跟随型策略
B. 求同型策略
C. 低成本策略
D. 快速开发策略

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单选题
竞争对手有什么客户,就选择什么客户作为目标客户,这种客户开发策略为()
A.跟随型策略 B.求同型策略 C.低成本策略 D.快速开发策略
答案
多选题
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
A.了解企业业务状况 B.了解竞争对手的业务状况 C.了解客户企业业务状况 D.有效的吸引客户
答案
单选题
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
答案
多选题
针对会议团体,哪种定价方式用于招揽回头客、鼓励当前客户及吸引饭店竞争对手的客户?()
A.门市房价 B.套房除外的统一价 C.折扣价 D.差异价格
答案
多选题
竞争对手给我们客户关系建立带来的压力有()
A.对手在不断寻找漏洞 B.对手的客户关系攻关 C.对手的低价营销策略 D.对手的产品质量提升
答案
判断题
客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额
答案
多选题
客户拿竞争对手说事的应对之策()
A.不予理会 B.佯装糊涂或没听见 C.向客户进一步解释你方优势,以取得客户认同 D.否定客户的不实之说 E.避开锋芒,与客户探讨双方合作中他最关注的方面
答案
多选题
客户档案内容中对客户使用竞争对手的情况,主要包括()
A.产品优劣 B.资费标准 C.客户满意度 D.价格
答案
多选题
开发潜在客户对竞争对手关注哪些方面()
A.竞争对手的企业情况 B.竞争对手的主营业务 C.竞争对手的弱点 D.竞争对手的强项
答案
单选题
客户经理营销知识2◆竞争对手分析包括()
A.竞争对手的目标 B.竞争对手对市场认识 C.竞争对手的现行战略 D.以上均对
答案
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如果客户是由于竞争对手的某些竞争行为流失,企业就应该不惜一切代价做出比竞争对手更多的优惠来争取客户。 客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势 通过对竞争对手基本情况的收集,可以让我们清楚的知道竞争对手的客户群体情况,同时结合对手的客户群制定有效的营销策略() 判断客户的需求对于竞争对手的冲击力度,不包括() 营销员搜集的客户信息中,竞争对手情况主要包括()。 核心客户维护,要求营销员掌握竞争对手的()等情况 以下说法不正确的是: 产品的卖点等于客户的需求 卖点区别于竞争对手的特点 卖点可以吸引客户 只有卖点恰好对接了客户需求,才能攻克目标客户 企业在制定客户服务策略前,必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的()等 在大的项目洽谈中,一定会有竞争对手的参与,而竞争对手的报价将影响客户的决定() 客户服务的差异性将为企业提供超越竞争对手的竞争优势() 和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户() 竞争对手价格或其他诱惑会对客户忠诚形成强烈的冲击作用 银行对客户和竞争对手的分析属于市场环境的()分析。 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。 战略客户是指经过市场调查、预测、联系,发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。() 一般满意的客户可能会转而与竞争对手往来,但对忠诚的客户而言,可能性较低() 《员工行为守则》中的“公平竞争维护商誉”,要求员工在与同业竞争客户时,应本着的原则,不在客户面前恶意贬低竞争对手() 大客户信息资源的开发方法中竞争对手信息的开发方法() 营销环境中的()主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众等。 大客户信息资源的开发方法中竞争对手信息的开发方法()
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