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餐饮企业服务方式的选择、营业时间、餐饮服务项目的数量和餐饮服务的程序等属于餐饮企业的()信息。
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餐饮企业服务方式的选择、营业时间、餐饮服务项目的数量和餐饮服务的程序等属于餐饮企业的()信息。
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主观题
餐饮企业服务方式的选择、营业时间、餐饮服务项目的数量和餐饮服务的程序等属于餐饮企业的()信息。
答案
单选题
服务性单位负责将委托方预付的餐费转付给餐饮企业,并向委托方和餐饮企业收取服务费的,应按()征收营业税。
A.服务业——饮食业 B.服务业——代理业 C.服务业——其他服务业 D.服务业——旅店业
答案
多选题
企业在利用餐饮合同管理公司来管理其餐饮服务项目时,这种方式有()优势。
A.大型餐饮管理公司有实力为企业解决各种餐饮服务问题 B.管理公司能够以低于该企业的餐饮成本来经营 C.餐饮管理公司能有效地同供应商讨价还价 D.在企业的“自我经营”模式下,“餐饮服务顾问”可以帮助企业的行政管理人员进行日常的餐饮运营
答案
主观题
简述餐饮企业的服务特点。
答案
主观题
餐饮企业服务人员同时也是销售人员,因此应承担餐饮企业的()工作。
答案
单选题
是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和()
A.餐饮服务产品 B.餐饮服务气氛 C.餐饮服务水平 D.餐饮服务态度
答案
判断题
餐饮服务规程的制订,需要以目标顾客对餐饮服务的要求为基础,并结合餐厅等级,国内外先进的服务水平、具体服务项目的目的、内容和服务过程等因素,以确保标准服务规程是适合餐饮企业实际经营情况的。[填空题]()
答案
单选题
餐饮企业人力资源在数量上主要由两方面的人构成:餐饮前台的服务人员及餐饮后台的()
A.行政人员 B.采购人员 C.生产人员 D.安保人员
答案
主观题
餐饮企业采用特色服务方式而获得的竞争优势是()优势。
答案
主观题
其他服务项目中营业时间不少于()小时,热情问候,接待
A.12 B.13 C.14 D.15
答案
热门试题
餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。
外卖是餐饮企业在餐饮清费场所之外进行的餐饮销售和服务活动,是餐饮销售在外延上的扩大。
外卖是餐饮企业在餐饮清费场所之外进行的餐饮销售和服务活动,是餐饮销售在外延上的扩大()
__是依据餐饮场所的功能和提供的服务项目而设置的()
饭店是一种()服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。
某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于( )
某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于()
餐饮企业的人员一般有三种类型,即()、餐饮服务人员与餐饮管理人员。
最关心餐饮企业“经营指标”的是餐饮企业的()。
餐饮企业采取"租赁"方式获取营业场所。其担负的金融风险()
某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属 于( )。
宾馆除了提供基本的住宿之外,还可以提供许多其他的服务,例如接待服务项目reception service,餐饮服务项目Catering services,娱乐服务项目Entertainment service等。
菜单是饭店等餐饮企业向市场提供的有关餐饮产品的主题风格、种类项目、烹调技术、品质特点、服务方式、价格水平等经营行为和状况的总的纲领
酒水单是依据餐饮场所的功能和提供的服务项目而设置的()
反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题,属()
餐饮企业采用签单消费方式的,营业税纳税义务发生时间是在收到款时。()
餐饮公共关系促销,是指以树立餐饮企业良好的社会形象,融洽( )与( )之间的关系,增进公众对餐饮企业的依赖和支持为目的,从而促进餐饮企业增加销售的一种促销方式。
饭店是一种综合性服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。()
主动、()、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。
菜单不仅是餐饮企业推销产品或宾客选购餐饮食品的凭借,还反映着餐饮企业的市场定位,表明了餐饮企业的经营方针,体现着餐饮企业的经营素质,是餐饮企业经营管理活动的总纲,影响着企业的形象和经济效益。
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