多选题

我是部门接待员,以下做法正确的是()

A. 确认突袭检查调查原因和范围
B. 沉着礼貌应对检查
C. 快速组成工作组
D. 全面做好记录并复印保存调查文件

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多选题
我是部门接待员,以下做法正确的是()
A.确认突袭检查调查原因和范围 B.沉着礼貌应对检查 C.快速组成工作组 D.全面做好记录并复印保存调查文件
答案
多选题
接待员上茶水时的顺序是()
A.尊者为先(公司买房客户) B.老人为先(家庭买房客户) C.兼顾女士 D.小孩为先 E.女士为先
答案
主观题
一位女接待员去机场接一位重要客户,她的做法不正确的是
答案
多选题
楼层接待员要做到的三了解是()
A.了解领导风俗习惯 B.了解领导生活忌讳 C.了解领导的生活难题 D.了解领导的特点要求
答案
多选题
销售部前台接待员岗位职责是()
A.负责每日展厅客户接待 B.发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持 C.接听展厅来电,回答客户提问并准确转接 D.来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况
答案
单选题
不是美容院接待员的职责()
A.接待 B.发票保管 C.填写登记卡 D.送别
答案
单选题
如果你是公司接待员,当你与来访客户交谈时,正确的语言习惯是()
A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔
答案
单选题
行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是()。
A.当月房况报表 B.各种报表 C.当日房况报表 D.结账报表
答案
主观题
请简要阐述前台接待员的基本管理项目
答案
主观题
请简要阐述前台接待员的基本管理项目
答案
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