单选题

行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是()。

A. 当月房况报表
B. 各种报表
C. 当日房况报表
D. 结账报表

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单选题
行政楼层值早班的接待员需要打印的报表是()。
A.当月房况报表 B.各种报表 C.当日房况报表 D.结账报表
答案
单选题
行政楼层值中班的接待员上班后首先要()。
A.取出客人邮件 B.打印各种报表 C.安排下午茶 D.备好自助餐台
答案
多选题
楼层接待员要做到的三了解是()
A.了解领导风俗习惯 B.了解领导生活忌讳 C.了解领导的生活难题 D.了解领导的特点要求
答案
单选题
准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、欢迎卡、总经理致辞的是()的接待员。
A.早班 B.中班 C.晚班 D.办公室
答案
多选题
接待员上茶水时的顺序是()
A.尊者为先(公司买房客户) B.老人为先(家庭买房客户) C.兼顾女士 D.小孩为先 E.女士为先
答案
判断题
前厅接待员在排房时应尽量将内宾和外宾分别安排在不同的楼层()
答案
多选题
我是部门接待员,以下做法正确的是()
A.确认突袭检查调查原因和范围 B.沉着礼貌应对检查 C.快速组成工作组 D.全面做好记录并复印保存调查文件
答案
多选题
销售部前台接待员岗位职责是()
A.负责每日展厅客户接待 B.发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持 C.接听展厅来电,回答客户提问并准确转接 D.来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况
答案
单选题
不是美容院接待员的职责()
A.接待 B.发票保管 C.填写登记卡 D.送别
答案
主观题
本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好?
答案
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