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简述你是如何理解以顾客为关注焦点的

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以顾客为关注焦点指:组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客过去和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望() 质量管理体系以顾客为关注焦点。 以顾客为关注焦点,最高管理者应() 以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容( )。 顾客导向关注的焦点是() 以下关于以顾客为关注焦点原则的解释,正确选项是() 以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o() 以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?0() 下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是(  )。 “建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的()原则 以顾客为关注焦点原则,要测量顾客的( ),根据结果采取相应的措施和活动。 在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()。 在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力() 按照质量管理体系八项原则,以顾客为关注焦点的含义是( )。 按照质量管理体系八项原则,以顾客为关注焦点的含义是() “以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则 当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。()
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