服务蓝图的核心思想是“关注客户的服务设计”（）

临床预防服务和健康管理的核心思想是 客户服务是CRM系统的基本功能之一，是实现以“客户为中心”的核心思想的具体体现。() 服务蓝图设计的第二步是,并明确核心需求（） 服务蓝图设计的开端是（）。 以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。 服务蓝图设计的第二步是分析客户经历服务的全过程，并明确（）。 服务蓝图是服务设计基本工具，它是 提出的概念。 ( ) 服务蓝图使用时，我们可以绘制整个面向零售客户的服务蓝图，也可以就某一项服务如零售客户拜访，绘制相对应的服务蓝图（） 设计思维与创新设计的需求理解的核心思想是？ 黄金交易客户关系管理的核心思想。 服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程，还包括什么（） 黄金交易客户关系管理核心思想是什么？ 供应链客户管理的核心思想是什么？ 供应链客户管理的核心思想是什么 高内聚、松耦合是所有设计原则的核心思想（） “仁爱”是儒家学说的核心思想，而“兼爱”是（）家学说的核心思想。 以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的？ 儒家核心思想是 SDN核心思想是（） 简述服务蓝图设计的具体步骤