单选题

广场()为商户报修主要责任部门,涉及商户维修困难,()应牵头组织,寻找解决办法

A. 工程物业部,工程经理
B. 营运部,营运副总
C. 工程物业部,工程物业副总
D. 工程物业部,营运副总

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单选题
广场()为商户报修主要责任部门,涉及商户维修困难,()应牵头组织,寻找解决办法
A.工程物业部,工程经理 B.营运部,营运副总 C.工程物业部,工程物业副总 D.工程物业部,营运副总
答案
单选题
商户维修服务回访要求:月度覆盖商户报修培训和商户回访()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商户维修服务中商户后厨风机、净化器故障维修,由()进行维修
A.工程部 B.营运部 C.商户请专业公司 D.商户
答案
单选题
商户存款应去哪个部门()
A.财务中心 B.客服中心 C.结算中心 D.物业部门
答案
多选题
拓展特约商户,应全面了解特约商户的等,确保所拓展特约商户是依法设立、从事合法经营活动的商户,并承担特约商户收单业务管理责任()
A.经营背景 B.经营场所 C.经营范围 D.家庭情况 E.资信状况
答案
单选题
商户门、窗锁具、闭门器等五金配件维修更换,需商户提供维修材料时, 可指定品牌,可代商户进行采购()
A.正确 B.错误
答案
多选题
商户维修服务动作规范()
A.人员形象规范 B.装备携带要求 C.工作流程 D.商户回访要求
答案
单选题
商户维修服务超出维修范围,规范服务语言:您好,您报修的问题是因xx原因造成,不是万达的原因,我们不管,联系施工单位进行维修()
A.正确 B.错误
答案
多选题
被列为高风险商户后,商户将有可能承担以下责任()。
A.将被取消受理卡片资格 B.承担欺诈交易的损失 C.承担中国银联及国际组织的罚款 D.承担相关法律责任
答案
多选题
公益类商户主要是指()类型商户.
A.公立医院 B.公立学校 C.政府单位 D.慈善组织
答案
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现商户维修类客诉考核原则() 各分行对辖内新入网商户,应按照监管部门要求加强巡检频率。入网一年后对一般商户应确保每()巡检一次;大型商户、连锁商户和高风险商户应确保每()巡检一次 特约商户的审批主要是根据商户申请材料核定商户()和商户(),并出具审批同意或否定意见。 联销商户日常管理责任主体为云南新华书店集团连锁店。管理内容涉及() 商户维修服务:万达提供人工及维修工具;维修备件、材料由商家提供,不得指定品牌及代买,维修时间安排不得影响商户营业() POS机若有故障,可由商户自行拆解维修。 应防范商户退货交易的资金结算风险,并对因商户退货交易产生的资金结算风险承担责任() 商户管理员应做好对商户的日常检查、风险调查和商户业务分析,每月至少()次对商户进行现场走访。 哪些商户应被列为收单机构禁止发展的商户()。 商户确定撤场,各部门须审核商户哪些方面撤场手续() 对经人工分析仍无法判断的疑似风险商户,应根据商户入网时留下的联系电话,核实涉嫌交易,并采取相应的控制措施,对警报涉及的商户应尤为关注() 商户维修服务综合类维修,无需万达进行维修的是() 商户维修服务暖通类空调维修,需要万达维修的是() 收单机构拓展特约商户,应当遵循原则,确保所拓展特约商户是、从事合法经营活动的商户,并承担特约商户收单业务管理责任() 安装助农金融自助终端,商户可能涉及费用() 金银钱包存量商户升级为银联二维码商户涉及到内管哪些交易() 特约商户出现以下()情形,工商银行有权终止《特约商户协议》,并有权拒付或从特约商户帐户中扣回款项,有权要求特约商户承担相关违约责任。 特约商户出现以下()情形,工商银行有权终止《特约商户协议》,并有权拒付或从特约商户帐户中扣回款项,有权要求特约商户承担相关违约责任。 特约商户的审批主要是根据商户申请材料核定商户类别码和商户结算手续费率,并出具审批同意或否定意见。 需商户提供材料, 工程部负责维修的是()
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