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商户维修服务超出维修范围,规范服务语言:您好,您报修的问题是因xx原因造成,不是万达的原因,我们不管,联系施工单位进行维修()
单选题
商户维修服务超出维修范围,规范服务语言:您好,您报修的问题是因xx原因造成,不是万达的原因,我们不管,联系施工单位进行维修()
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商户维修服务超出维修范围,规范服务语言:您好,您报修的问题是因xx原因造成,不是万达的原因,我们不管,联系施工单位进行维修()
A.正确 B.错误
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单选题
商户维修服务作业前()分钟上门;统一规范语言询问维修事项
A.10 B.15 C.20
答案
单选题
商户维修服务作业前钟上门;统一规范语言询问维修事项()
A.正确 B.错误
答案
多选题
商户维修服务动作规范()
A.人员形象规范 B.装备携带要求 C.工作流程 D.商户回访要求
答案
单选题
商户维修服务回访要求:月度覆盖商户报修培训和商户回访()
A.正确 B.错误
答案
单选题
商户维修服务中商户后厨风机、净化器故障维修,由()进行维修
A.工程部 B.营运部 C.商户请专业公司 D.商户
答案
单选题
商户维修服务综合类维修,无需万达进行维修的是()
A.甲方施工工程(结构、屋面)导致的渗漏水 B.商铺装修导致的渗漏水 C.装饰:天花、地面、墙面小面积(1㎡以下)涂料维修 D.门、窗锁具、闭门器等五金配件维修更换
答案
多选题
商户维修服务暖通类空调维修,需要万达维修的是()
A.甲方提供乙方管理的空调设备冷凝水漏水、保温破损、过滤网清洗 B.风机盘管风机、空调机组的皮带损坏、控制面板更换 C.商铺自装/改造空调设备 D.以上都是
答案
单选题
商户维修服务:万达提供人工及维修工具;维修备件、材料由商家提供,不得指定品牌及代买,维修时间安排不得影响商户营业()
A.正确 B.错误
答案
判断题
维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。
答案
热门试题
维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商()
维修服务顾问要了解()
入户维修时与客户确认服务内容,告知维修服务方案和()
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()。
下列燃气器具安装和维修服务中不规范的有()
特指工程维修类问题。 “报修”指保修期外客户向物业公司提出的维修要求(公区)或有偿维修服务要求(户内)()
机务维修服务区的主要作用是为飞机、发动机、机上各种设备提供维修服务。()
上门维修服务注意事项?
怎样为业户提供维修服务?
上门维修服务时怎样敲门
上门维修服务时怎样敲门
上门维修服务注意事项
维修服务的性质是什么()
工程维修服务的时间是()
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是()
下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是()
维修服务中积极回复,拖延到场维修分值是()
上门维修服务时做到哪“五个一”服务?
电脑保姆不提供网络维修服务()
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