登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
销售人员接听同事来电结束时()
单选题
销售人员接听同事来电结束时()
A. 对方先挂
B. 自己先挂
查看答案
该试题由用户983****90提供
查看答案人数:29383
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户983****90提供
查看答案人数:29384
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
销售人员接听同事来电结束时()
A.对方先挂 B.自己先挂
答案
判断题
接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。
A.对 B.错
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
多选题
接听客户来电,销售顾问需要做到()
A.4声内接听电话 B.使用礼貌用语和经销商名称 C.询问客户的称呼 D.主动邀约客户来店看车
答案
判断题
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()
答案
多选题
接听客户来电,客服人员应做到()
A.接听电话时语速适中,接听词为:“您好,××物业服务中心/部门,请问有什么可以帮到您?”。 B.若电话故障或无声音,需重复接听词三次后说出:【1 C.如需电话转接,转接词为:“我现在为您转接,请稍候”在确认转接方接电话后方可挂电话。 D.电话结束语为:“请问还有什么可以帮到您?”及“谢谢您的来电,再见”,可先于对方先挂断电话。
答案
判断题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
答案
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
A.正确 B.错误
答案
单选题
来电话时应该尽快接听。()
A.错误 B.正确
答案
热门试题
接听电话:当来电时,主动自报()
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见”。
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见
核相结束时,核相人员应等()
销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电,并微笑应对()
验资结束时,验资资金转出时,经办人员填制()
试验结束时,试验人员应()后,进行现场清理。
试验结束时,试验人员应拆除自装的()。
接听电话首先以“你好,源泰物业”来问候,通话结束时礼貌道别,待对方挂机后再放话筒()
如何接听调度台来电()
来电接听的目的是()
客户来电响几声接听()
咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电()秒内接听电话
高压试验结束时,试验人员应做下列哪些工作?()
销售顾问电话结束时,以下哪几项是符合标准要求的做法()
面试结束后,要保持手机畅通,不要错过任何一个来电,并以愉快的情绪接听电话
会议结束时,要落实好与会人员的送行工作,可以()。
服务人员在工作结束时应注意什么问题?
服务人员在工作结束时应注意什么问题 ?
前台所有来电必须在铃响()之内接听,接听时要语音亲切,吐词清楚,并用标准服务用语
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP