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按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与?
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按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与?
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主观题
按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与?
答案
主观题
按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与
答案
主观题
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种?
答案
主观题
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种
答案
单选题
商品流通企业服务运营按照顾客参与可划分为不同类型,下列属于顾客参与的流通运营是( )。
A.客运 B.货运 C.产品加工 D.邮政
答案
单选题
按照顾客是否参与可将商品流通企业服务运营分为不同类型,下列属于顾客参与的流通运营的是( )。
A.客运 B.货运 C.邮政 D.仓储
答案
判断题
一般说,顾客的参与程度越高,对服务的需求差异程度越大,对企业服务水平的要求也越高。
A.对 B.错
答案
主观题
服务的类型按顾客对服务推广的参与程度分为什么?
答案
主观题
服务的类型按顾客对服务推广的参与程度分为什么
答案
多选题
按照顾客接触程度的不同,可以把服务系统分为()
A.接触程度较高的纯服务类型 B.接触程度低的制造型服务类型 C.二者兼而有之的混合服务类型
答案
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