客户关系管理中的客户细分是没有必要的。（ ）

客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 根据客户关系管理的相关内容，三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 客户关系管理中，客户（）是最关键的内容。 在客户服务中，客户关系管理的目的是（）。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。 客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，哪种做法不恰当（） 在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（  ）。 客户关系管理是（） 客户关系管理中的客户分类不包括（ ） 客户关系管理中的客户互动方式有（ ） 客户关系管理中的客户保留策略有（ ） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，做法不恰当的是（）