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客房内设置的保险箱是为客人提供存放()之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损,且责任在饭店一方,饭店将以()为标准予以赔偿。
单选题
客房内设置的保险箱是为客人提供存放()之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损,且责任在饭店一方,饭店将以()为标准予以赔偿。
A. 一般物品;一般物品
B. 贵重物品;贵重物品
C. 一般物品;贵重物品
D. 贵重物品;一般物品
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单选题
客房内设置的保险箱是为客人提供存放()之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损,且责任在饭店一方,饭店将以()为标准予以赔偿。
A.一般物品;一般物品 B.贵重物品;贵重物品 C.一般物品;贵重物品 D.贵重物品;一般物品
答案
判断题
打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人放入保险箱保管。
答案
多选题
客人每次开启保险箱时,都需核对()及房卡,检查《贵重物品保险箱开启记录》,核对客人签名
A.贵重物品寄存单 B.保险箱钥匙 C.行李寄存卡 D.身份证明
答案
单选题
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。
A.5%〜10% B.10%〜15% C.15%〜20% D.20%〜25%
答案
单选题
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
A.一 B.三 C.二 D.四
答案
单选题
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
A.设计 B.布置 C.设置 D.环境
答案
主观题
客人打开保险箱后发现丢失了物品时,怎么办?
答案
判断题
发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。
答案
主观题
当知道客人将客房作新婚之用时怎么办?
答案
单选题
房屋的库房设备主要是地下库房,客房内装有(),保险箱,保险库,保险柜,通风机具等设备。
A.防盗门 B.防火门 C.保险门 D.车库门
答案
热门试题
一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。
客房是酒店为客人提供()的主要部门
客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
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酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲。
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出于对客人的安全和隐私保证,客房在设计的过程中,可将客卫设计在客房内。
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