请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月（）次暗访，并进行客户满意度调查询问或由客户填写评价表调查。

客户去营业厅进行实名登记，需要准备什么？（） 自助渠道实名补登记方式暂停，请推荐客户前往营业厅办理（） 自助渠道实名补登记方式暂停，请推荐客户前往营业厅办理（） 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） 客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（） 客户来到营业厅时，应（） 供电营业厅严格执行一次性告知要求，将客户咨询或办理业务的相关事项一次性告知客户，避免客户多次往返营业窗口（） 本级管理机构应定期（至少每月末）对营业厅有价卡库存变化情况进行稽核。（） 客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。 营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅（） 客户反映2018年5月左右，通过[国网某供电公司供电营业厅]方式，提交业扩申请单办理[非居民新装]业务，办理时所提供的资料为：营业执照（原件、复印件）、身份证（原件复印件），客户第二次到营业厅咨询业务进度时被告知需客户找负责该区域电工，但电工表示对此事件并不知情，客户第三次到营业厅咨询时被告知再等等，客户在9月9日第四次到营业厅咨询时被告知当时受理客户诉求的工作人员外出学习。无法通过系统查询目前的 当有客户在营业厅吸烟时，大堂经理、值班人员或保安应客户：“先生（小姐），对不起，这里是无烟营业厅，请不要吸烟，谢谢您的配合。” 客户输入即可注册网上营业厅（） 客户可通过营业厅或24小时自助营业厅进行月结账单的打印服务,客户可以在省内异地打印账单，打印次数为（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 演示机出现故障，营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。 电动汽车客户在（）之后可到指定营业厅进行发票申请。 客户在营业厅自助缴费时，可根据提示进行交费操作（） 普通投诉是客户通过10086热线、营业厅等渠道，进行的（） 广东电网公司网上营业厅在线客服功能依附广东电力网上营业厅，用户在网上营业厅界面点击在线客服图标即可与客服座席进行文字交谈（）