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紧急类工单的处置时限是多少()
单选题
紧急类工单的处置时限是多少()
A. 1个工作日
B. 2天
C. 3个工作日
D. 5天
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单选题
紧急类工单的处置时限是多少()
A.1个工作日 B.2天 C.3个工作日 D.5天
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判断题
多媒体工单处置时限内重复反映,原工单诉求类型属于求助类,则该工单办结无需引用知识()
答案
单选题
来源于省12345平台工单,求助类问题处置时限是()
A.2个工作日 B.3个工作日 C.4个工作日 D.5个工作日
答案
单选题
来源于省12345平台工单,一般咨询类、表扬类问题处置时限是()
A.2个工作日 B.3个工作日 C.4个工作日 D.5个工作日
答案
单选题
普通投诉工单处理时限为(),紧急,重大投诉()内处理
A.3个工作日;24小时 B.5个工作日;24小时 C.7个工作日;24小时 D.7个工作日;48小时
答案
单选题
局数据调度紧急工单申请时限是__个工作日()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
以下涉及省工单处置时限正确的一项是()
A.咨询类4天 B.建议类3天 C.表扬类2天 D.求助类5天
答案
单选题
举报类工单客户挂断电话后多久内派发工单?处理答复时限是()
A.10分钟,10个工作日 B.20分钟,5个工作日 C.10分钟,7个工作日 D.20分钟,10个工作日
答案
主观题
请简述服务对象咨询普通工单处置时限时,应如何答复
答案
单选题
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答案
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