以下属于窗口服务人员业务技能的是（）

巡检人员对服务设备、服务设施、信息化设备及营业窗口服务人员服务质量定期巡检（） 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务（） 燃气服务人员言行举止要文明，以下属于不文明的是（） 前厅服务人员应具备以下基本技能（） 窗口服务人员在用户的要求下，可以直接向用户说明详细的障碍情况。 窗口服务人员在用户的要求下，可以直接向用户说明详细的障碍情况（） 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能（） 对下列关于营业窗口服务人员在工作时间内穿着规定的描述，哪些是正确的（） 如果记者要采访营业窗口服务人员，根据公司政治党群部的要求，接受采访（） 营业开始前，营业窗口服务人员提前半小时到岗，按照仪容仪表规范进行个人整理（） 当客户在营业厅突然晕倒或摔倒，所有营业窗口服务人员应抓紧帮忙进行处理（） 营销系统故障，当值负责人员立即联系相关部门说明现场情况并将答复结果告知营业窗口服务人员（） 委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指（）。 服务窗口应有工作人员()，并公开，每名服务人员必须熟知。 《国网山东省电力公司供电营业窗口服务人员行为规范（试行）》）第三条，营业窗口服务人员应在营业开始前，到岗，召开班前会，并做好营业前的各项准备工作。临下班时如仍有未办完的业务和排队客户，应继续为客户办理完毕（） 决定服务人员服务质量和服务水平的，还是服务人员专业的服务技能，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 以下( )不属于网点服务人员职业道德的是？ 以下属于IDC业务基础服务的是（） 营业窗口服务人员发型男员工不留过长头发和胡须，头发长度须在0cm以上以下，前不覆额，侧不掩耳，后不及领（） 营业开始前，营业窗口服务人员应提前到岗，召开班前会并做好营业前的各项准备工作（）