（）是管理者激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现（）的基本途径。

管理者的设计技能，则是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力（） 管理者由于能够决定对下属的奖赏而具备的影响力是管理者权利构成中的（） 管理者直接有效管理和指挥下属人员的数量称为（）。 管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为叫职能 影响商品流通企业的管理者和员工的工作态度及行为的社会因素包括（） 管理者自身品质，品格是建立信任的根本，管理者对工作的责任心是建立信任的关键，管理者对下属的关怀和支持，是建立责任的基础（） 管理者对待风险的态度影响着战略选择的决策。某些企业管理者不愿承担风险，而另一些管理者却乐予承担风险。不同的风险态度会导致不同的战略选择。一般管理者对待风险的态度有（） 管理者运用绩效评价和激励工资是为了保证（ ）公平性。 管理者与被管理者在考评活动中，直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定，而下属总是忽视自我检查和自我评价，把注意力放在外部的环境和条件上，认为，如（　　）是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。 强调管理者对被管理者所施加的主动影响，这种影响的结果反过来又影响管理过程和结果的管理理论是（） 管理者是被组织任命的，拥有合法的权力奖励和惩罚下属。 从管理者的态度、技巧角度主要分为维持型管理和发展型管理的形式（） 从管理者的态度、技巧角度主要分为维持型管理和发展型管理的形式（） 强调管理过程是管理者对被管理者所施加的主动影响，这种影响的结果又反过来影响管理过程和结果的理论是（） 管理者是组织中指挥别人的人 管理者是组织中指挥别人的人 管理者具有高层管理者、中层管理者和基层管理者三个层次 与基层管理者和高层管理者相比，高层管理者更需要的技能是（） 领导者与管理者对待下属的态度不同，领导者通常运用奖惩及其他强制性措施，管理者则以一种富于情感的方式与人交往（） 在组织中，管理者对下属的激励措施要坚持“一把钥匙开一把锁”，这要求管理者要遵循人的发展的()。