多选题

服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题

A. 方言
B. 音量
C. 语速
D. 语法

查看答案
该试题由用户711****32提供 查看答案人数:27180 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户711****32提供 查看答案人数:27181 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意() 服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润,音量适中() 客户报修时,“95598”客户服务人员应注意哪些问题? 通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。 在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。 服务人员在与客户交谈时,应该( )。 服务人员在接待客户时应注意哪些方面?( ) 当客户投诉时,服务人员首先应该( )。服务人员在送别客户时,应该( )。 服务专员与客户进行电话预约时,在结束与客户谈话前,应该注意那些事项() 前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行交流 在拟定整复治疗计划时.除哪项外均需注意()   在经营期内,不可以通过电话与准客户进行沟通() 宴会服务人员除需具备一般餐饮服务人员的素质要求外,还应培养()。 从物流角度上看,通过服务人员与客户电话沟通,企业可以准确了解客户的需求、顾虑,从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。 从物流角度上看,通过服务人员与客户电话沟通,企业可以准确了解客户的需求、顾虑,从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础() 简述客户服务人员与客户互动的能力 真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。() 下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达问候的恰当用语() 解释性语言的使用中除哪项外均需注意解释性语言的使用中除哪项外均需注意() 什么类型的电话银行客户,可以通过电话银行开通短信服务()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位