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客户联络中心应提供小时服务()
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客户联络中心应提供小时服务()
A. 5×24
B. 5×8
C. 7×8
D. 7×24
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客户联络中心应提供小时服务()
A.5×24 B.5×8 C.7×8 D.7×24
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单选题
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A.1×24 B.3×24 C.5×24 D.7×24
答案
多选题
客户联络中心为客户提供等服务()
A.咨询 B.查询 C.办理ETC D.投诉
答案
主观题
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答案
多选题
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答案
判断题
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答案
多选题
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答案
单选题
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A.基本信息 B.充值消费 C.业务办理 D.以上均是
答案
判断题
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答案
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中有关服务功能的设置标准中规定故障抢修应提供小时不间断服务()
A.5×24 B.7×8 C.5×8 D.7×24
答案
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《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部()
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