乘务人员其他不执行语言类服务标准，作业过程中行为举止不得当的。责任人、责任列车长考核奖励金额25%。责任单位管理干部考核奖励金额总额10%（）

在服务过程中，服务人员的语言应该（ ）。 抢修人员在抢修服务过程中的言谈举止等行为的基本服务规范包括：（） 抢修人员在抢修服务过程中的言谈举止等行为的基本服务规范包括（） 《福州客运段特定考核办法》中规定，下列哪项不属于乘务人员不执行规章制度、作业标准造成严重服务质量问题（） 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准“三统一”，即（）（）（）。 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准三统一，即（） 站务人员在服务过程中，不许讲哪些语言？ 站务人员在服务过程中，不许讲那些语言？ 站务人员在服务过程中，不许讲哪些语言 银行业金融机构从业人员应当执行，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务（） 酒店服务人员在对客服务过程中，经常用的语言就是口头语言和人体语言。 站务人员在站务服务过程中，不许讲哪些语言？ 行政主体及其执行公务的人员，在执行行政管理过程中行政不当，表现的行政行为（）。 救援列车在接近故障车的过程中，应严格执行相关作业标准，连挂作业速度不超过（） 清客过程中行值需要通过监控站台清客作业情况（） 已下班、但仍穿着工作制服的服务人员，行为举止可以不按上岗时的规定执行（） 机车乘务员、检修人员及其他人员在列车运行中进行机车外部作业属于作业人员违反有关作业标准。 调车作业人员、机车乘务人员在摘钩时应执行的作业程序（） 乘务员是在客车运行过程中，随车为营运作业和旅客提供各种服务活动的工作人员。乘务员值乘工作不包括（） 乘务员是在客车运行过程中，随车为营运作业和旅客提供各种服务活动的工作人员。乘务员值乘工作不包括（）。