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需要零星上交的无效票有:异站退票、车站售出无效票退票、乘客找回遗失车票(所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交)()
判断题
需要零星上交的无效票有:异站退票、车站售出无效票退票、乘客找回遗失车票(所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交)()
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需要零星上交的无效票有:异站退票、车站售出无效票退票、乘客找回遗失车票(所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交)()
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主观题
BOM、TVM售出赋值无效票、列车故障非当日当时退票、列车故障异站退票、TVM少找零、车票遗失后找回均可操作
答案
主观题
团体票异站退票,由退票车站先用备用金垫付退票票款,并收回和
答案
单选题
异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车办理退票()
A.开车前48h B.开车前( C.开车前6h D.开车前12h
答案
单选题
旅客在车站购买1张客快票,票价102元,旅客因病开车后发站办理退票,车站应收退票费()
A.20.5元 B.21元 C.22元 D.23元
答案
判断题
退票规定:单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票()
答案
判断题
中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程*已乘区间里程)
答案
判断题
单程票退票:正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在购买当日购买车站办理退票,退票金额为单程票发售金额()
答案
单选题
若乘客要求退票,经确认为在本站售出且券面完整无缺的行李票可办理退票()
A.30分钟内 B.20分钟内 C.当天 D.随时
答案
判断题
《细则》中,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=(原票价÷原票里程错已乘区间里程)-原票价()
答案
热门试题
当列车发生晚点,车站根据现场情况在非付费区BOM即时办理单程票退票或告知乘客日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车()
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票,有进站记录无法进行退票操作()
“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或个日历日内凭票到任一车站办理退票手续()
旅游票出闸后,在内不能在同一车站刷卡进站,旅游票不记名,不办理挂失、退票手续()
旅客办理实名制车票挂失补办后,又找到原票,且旅客需要办理改签或退票手续时,车站需先,原票恢复效力,再对原票办理改签或退票()
持婴儿票的旅客要求退票,退票费( )。
《铁路旅客运输办理细则》规定,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)。
票务单选当列车晚点非付费区已购票的乘客,车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在日内到任一车站持该票退票()
车站以收到《无效票处理通知书》后为限来保管,保管时限无人领取,将相应《无效票处理通知书》及车票永信封加封,随报表上交()
正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额()
同时符合哪些条件的单程票车站可以给乘客退票()
《铁路旅客运输规程》第24条规定,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)()
单程票退票条件()
列车延误时非付费区已购票的乘客要求退票,车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在日内(指从特殊情况发生当日起计日内,下同)持该票到任一车站办理退票
根据《运营事业总部票务运作规定》:售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出__分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票()
《铁路旅客运输办理细则》第24条规定,中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)()
预赋值单程票经车站检测未使用过,可办理退票()
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,__内可在购车站办理退票()
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,须内在购票车站办理退票()
车站运营中发现的无效票单程票应存放站AFC票务室( )
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