下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（）

管规中规定对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼（） 关于与客户站位位置调整描述正确的是（） 关于表速IAS与真速TAS，下列描述正确的是（） 在与客户进行电话沟通前，服务专员先要调整自己的情绪并做好应有的事前准备。 在与客户进行电话沟通前，服务专员先要调整自己的情绪并做好应有的事前准备（） 在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（） 下列关于与客户沟通的说法，正确的是（　　）。 掌握客户性格类型有助于和客户更好沟通，对于讲话速度最快的客户一般是属于客户（） 演示机亮度和音量不需要调整，让顾客选择的时候自己调就好（） 电喇叭的音量和音调是可调整的，左旋调整螺钉，喇叭音量()。 《管规》礼仪规范中规定，对旅客讲话时应（）、音量适宜、（），语言表达得体准确。 互动测试时，对方试音人员讲话音量应不小于（）dB？ 在沟通中与客户发生冲突时，沟通协调一定要（） 关于与客户沟通时，对眼神的表述错误的是（） 与客户打电话沟通时，可以选择自己方便的时候进行，这样才能了解到客户的需求。 与客户打电话沟通时，可以选择自己方便的时候进行，这样才能了解到客户的需求（） 与客户交流过程中应做到态度_____，语言_____，称谓_____，音量（） 下列关于团体中沟通方向的描述，错误的是()。 中国大学MOOC: 声带所产生的音量是很小的，只占人们讲话时音量的5%左右，其他95%左右的音量，需要通过哪个器官放大得来？ 与客户沟通时，可以在听的过程中随意打断客户说话（）