单选题

接待客户的同时需佩戴录音设备,讲解内容需包含品牌、区位、配套、沙盘、绿化、户型、物业及谈判逼定动作()

A. 正确
B. 错误

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单选题
接待客户的同时需佩戴录音设备,讲解内容需包含品牌、区位、配套、沙盘、绿化、户型、物业及谈判逼定动作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
接待客户需提前准备好激光笔、录音笔、项目资料夹()
A.正确 B.错误
答案
多选题
在接待客户需做方向指引时,应注意()
A.对于横向行走来讲,右边尊于左边(右尊左卑) B.对于横向行走来讲,左边尊于右边(左尊右卑) C.对于纵向行走来讲,后排尊于前排(后尊前卑) D.对于纵向行走来讲,前排尊于后排(前尊后卑)
答案
判断题
销售顾问接待客户时,必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。
答案
判断题
销售顾问接待客户时,必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显()
答案
多选题
SA在客户接待-服务项目确认环节需向客户确认的项目包含()
A.是否洗车 B.旧件展示方式 C.客户付款方式 D.是否在店等待
答案
多选题
展厅接待客户时,倾听很重要,其包含以下哪几项要素()
A.微笑 B.音调柔和 C.点头示意 D.认真记录
答案
单选题
()是接待客户评估中最重要的评估内容。
A.参加展览的观众数量 B.参加展览的观众质量 C.参加展览的观众构成 D.与新客户建立关系的成本效益
答案
单选题
未在店等待客户维修进度需通报()次
A.2 B.1 C.3 D.不通报
答案
多选题
推荐人需重点向客户讲解、确保客户明确知晓的合同内容包括()
A.客户的责任条款和公司的免责条款的含义,客户清楚认识并愿意自行承担融资融券交易的全部风险,接受合同的约束 B.公司可提供客户的授信额度与可用融资融券额度模式 C.公司对标的证券暂停交易、终止上市或涉及收购等异常情况下的处理方式 D.公司进行强制平仓的有关约定和债务追偿的范围、顺序等 E.客户对信用账户卡等重要资料的保管要求等
答案
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