接待客户的同时需佩戴录音设备，讲解内容需包含品牌、区位、配套、沙盘、绿化、户型、物业及谈判逼定动作（）
A. 正确
B. 错误
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接待客户的同时需佩戴录音设备，讲解内容需包含品牌、区位、配套、沙盘、绿化、户型、物业及谈判逼定动作（）
A.正确 B.错误
答案
接待客户需提前准备好激光笔、录音笔、项目资料夹（）
A.正确 B.错误
答案
在接待客户需做方向指引时，应注意（）
A.对于横向行走来讲，右边尊于左边（右尊左卑） B.对于横向行走来讲，左边尊于右边（左尊右卑） C.对于纵向行走来讲，后排尊于前排（后尊前卑） D.对于纵向行走来讲，前排尊于后排（前尊后卑）
答案
销售顾问接待客户时，必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显。
答案
销售顾问接待客户时，必须要佩戴工作牌且佩戴位置明显（）
答案
SA在客户接待-服务项目确认环节需向客户确认的项目包含（）
A.是否洗车 B.旧件展示方式 C.客户付款方式 D.是否在店等待
答案
展厅接待客户时，倾听很重要，其包含以下哪几项要素（）
A.微笑 B.音调柔和 C.点头示意 D.认真记录
答案
（）是接待客户评估中最重要的评估内容。
A.参加展览的观众数量 B.参加展览的观众质量 C.参加展览的观众构成 D.与新客户建立关系的成本效益
答案
推荐人需重点向客户讲解、确保客户明确知晓的合同内容包括（）
A.客户的责任条款和公司的免责条款的含义，客户清楚认识并愿意自行承担融资融券交易的全部风险，接受合同的约束 B.公司可提供客户的授信额度与可用融资融券额度模式 C.公司对标的证券暂停交易、终止上市或涉及收购等异常情况下的处理方式 D.公司进行强制平仓的有关约定和债务追偿的范围、顺序等 E.客户对信用账户卡等重要资料的保管要求等
答案
接待客户评估包括（）。
A.参加展览的观众数量 B.参加展览的观众质量 C.参加展览的观众构成 D.与新客户建立关系的成本效益
答案
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未在店等待客户维修进度需通报（）次
门店接待工作人员需佩戴或胸牌()
在接待客户中，做到（）、（）、（）、（）。
在接待客户中，做到（）、（）、（）、（）
设备档案一般需包含的内容有（）。
在接待客人前需做好准备，下列做法不正确的是
在接待客户时，下列哪个选项属于正确的客户接待态度（）
客户接待区原则上设立独立办公区，同时设置（）设备，主要用于处理客户投诉、异议等需与正常业务区隔处理的业务办理。
接待客户中，应怎样与客户拉近关系（）
接待客户过程中不佩戴录音设备，对销售代表处以50元/次的经济处罚，案场经理处以100元/次；连续2次将取消该名销售的接访资格，经销管部重新考核通过后，方能恢复接访资格（）
加盟店需通过公司哪些方面的验收才能对外营业接待客人（）
电话接待客户的流程是什么？
电话接待客户的流程是什么？
迎宾岗接待客户时，距离客户（）米鞠躬问候？
接待客户时应做到以下哪些事项？（）
到店接待客户的流程是什么？
营业厅员工接待客户时，应（）
到店接待客户的流程是什么？
接待客户时应做到以下哪些事项（）
接待客户时如须接听电话,应该（）
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