如果客户满意度高，则其必然会有较高的忠诚度。（ ?）

客户满意度越高，客户忠诚度就一定越高。（ ） 客户的满意度越高，忠诚度也会随之提高。 满意度是忠诚度的()条件。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的（）。 管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度（） 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。 满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的（）。 根据服务利润链理论，服务企业获利能力的强弱主要是由（）决定的。 A．客户满意度 B．客户忠诚度 C．服务人员满意度 D．服务人员忠诚度 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查，为您验证客户总体满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户，应采用的统计方法是（）。 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查，为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户，应采用的统计方法是（ ）。 某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查，为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户，应采用的统计方法是（） 满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有(　　)。 客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度（） 一般情况下，客户的满意度越高，忠诚度也就越高（） 企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度（） 如果客户对服务的体验（）其预期水平，则客户获得较高的满意度 下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中，不正确的是（） 在与客户的关系中，我们不仅应注重客户的满意度，更应注重客户的忠诚度。