多选题

售后自制件承诺交期:售后专员根据反馈信息交付节点,下达《顾客服务要求反馈处理表》至商务科计划员,()签署承诺时间,下发()跟踪完成节点,售后件完成后随图纸和红色清单送检并转运至售后发货区;()每日对延误件进行统计形成报表上报助理售后服务工程师

A. 计划员
B. 总调度
C. 售后发货员
D. 检验员

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多选题
售后自制件承诺交期:售后专员根据反馈信息交付节点,下达《顾客服务要求反馈处理表》至商务科计划员,()签署承诺时间,下发()跟踪完成节点,售后件完成后随图纸和红色清单送检并转运至售后发货区;()每日对延误件进行统计形成报表上报助理售后服务工程师
A.计划员 B.总调度 C.售后发货员 D.检验员
答案
单选题
对售后自制件承诺交期负责(延误):错误的管理要求项目是()
A.自制件售后订单承诺交期延误,16:00前确认 B.物资延误需在17:00点前主动与外部对接信息 C.需主动对接已确定延误物资的二次承诺完成日期 D.已延误的大件物资发运选择常规物流运输
答案
多选题
售后自制件完成后必须转运到()并通知()进行检验
A.售后发货指定的区域 B.散件发货指定的区域 C.检验员 D.授权检验员
答案
单选题
售后保证提供小时服务承诺()
A.7x 24 B.5x 24 C.7x 12 D.6x 24
答案
单选题
根据区域要求,交付标段房屋交付达到 %,整改率达到 %后售后保修工作将正式移交()
A.80,90 B.80,80
答案
多选题
下列属于产品的跟踪服务与售后信息反馈的工作范畴是。---营销知识()
A.加强与客户的沟通 B.对客户的投诉及咨询.查询信息进行分类管理 C.了解产品销售后的客户需求 D.收集新客户信息 E.制订新的营销计划
答案
主观题
购订单的实施过程环节有:数量、单价、交期、()、运费、是否包含税、售后服务。
答案
单选题
()负责登记客户反馈的问题,并按照《售后问题处理标准》进行反馈
A.客服部 B.客户部 C.采购部 D.营销事业部
答案
判断题
4S指整车和零部件销售、售后服务和信息反馈。
答案
单选题
销售经理接到顾客反馈信息后,应在()内将相关信息传递至销售部售后服务经理
A.1个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日
答案
热门试题
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