多选题

为客户提供试乘试驾服务目的是()

A. 创造客户暂时的拥有感
B. 强化客户对产品的信心
C. 增加客户来店停留的时间
D. 激发客户的购买冲动

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单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
多选题
为客户提供试乘试驾服务目的是()
A.创造客户暂时的拥有感 B.强化客户对产品的信心 C.增加客户来店停留的时间 D.激发客户的购买冲动
答案
多选题
为客户提供试乘试驾服务目的是()
A.激发客户的购买冲动 B.强化客户对产品的信心 C.创造客户的拥有感 D.完成厂家流程要求
答案
单选题
给客户提供试乘试驾的最终目的是()
A.通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以赢得客户良好口碑的目的 B.通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以提高客户兴趣的目的 C.通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以达到促进成交的目的
答案
判断题
邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。
答案
单选题
在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
答案
判断题
《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求。
答案
判断题
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中。
答案
判断题
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中()
答案
多选题
在客户试乘试驾前需要()
A.制定客户试驾路线 B.掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况 C.询问客户试驾要求 D.签署试乘试驾文件 E.查看和复印客户驾驶证
答案
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试乘试驾时应配备产品专家岗位,实现由专业人员为客户提供专业体验() 客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情,受到重视,而不是敷衍了事,整个试乘试驾的全过程时间长度合适() 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有() 试乘试驾环节客户忘带驾照,做法正确的是() 试乘试驾时客户的期望有() 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。 试乘试驾是有效促进客户成交的销售手段,在试乘试驾过程中最重要的原则是() 福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述,对于试乘试驾安全规定描述正确的是()。 客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目,以下属于静态体验内容的是()。 试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险() 试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险。 在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间() 在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾动态体验项目,以下不属于动态体验内容的是() 抱怨客户或高产值客户借车(不含试乘试驾车)需()裁决 中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。 一般而言,( )是面向中高端客户提供服务,( )仅面向高端客户提供服务。 一般而言,()是面向中高端客户提供服务,()仅面向高端客户提供服务。   试乘试驾出发前应提醒客户注意哪些事项() 《试乘试驾流程》在客户试乘试驾时,业代坐在副驾驶座,限制为低速,无需系上安全带。
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