在顾客与旅游企业的接触中，影响顾客满意度的因素包括()。

顾客满意度 顾客满意度评价应包括:。 外部顾客满意度指标包括（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度指标使得企业能够（） 顾客满意度可以反映企业的（ ） J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 顾客满意度的测评方法包括（）。 顾客满意度测评系统中包括（） 顾客满意度指数 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 决定顾客满意度的因素有(    ) 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意信息的种类包括（ ）。 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 制定顾客满意度调查的流程包括（） 顾客满意度的测评方法包括哪些？ 顾客满意度报告的内容应包括（）