柜员服务要求，以下说法正确的有（）
A. 女柜员穿裙装时，需着无花纹的肤色或深色S袜，无破洞，柜面需统一。
B. 柜员因怀孕无法着工装的，可穿着与工装颜色接近的服装。
C. 柜员穿马甲时，男女柜员均需统一穿着马甲。
D. 专项工作期间可同一柜面统一另行着装
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柜员服务要求，以下说法正确的有（）
A.女柜员穿裙装时，需着无花纹的肤色或深色S袜，无破洞，柜面需统一。 B.柜员因怀孕无法着工装的，可穿着与工装颜色接近的服装。 C.柜员穿马甲时，男女柜员均需统一穿着马甲。 D.专项工作期间可同一柜面统一另行着装
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对于收银服务要求中，以下不正确的是（）
A.服务亲切、热情、自然 B.提示顾客出示会员卡，无会员卡直接买单 C.检查货品，唱收唱付 D.打印小票正面双手交予顾客，提示顾客签名
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以下用语符合服务要求的是（）.
A.我也没办法啊 B.这个我们需要后台核查后再给您答复 C.这是我们公司规定的 D.不知道，这事不归我管
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以下关于厅巡岗的服务要求哪项不正确（）
A.应以乘客排队人数10人为临界点.及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策 B.发现乘客携带“三品”.超长、超重物品进站乘车时应礼貌地制止，并解释相关规定 C.遇TVM.AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告 D.积极引导进站乘客到乘客较少的客服中心.TVM、闸机等处购票、进/出站
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以下对举办现场招聘会的服务要求，表述正确的是（）
A.招聘会设置的服务咨询台、会务组、安全组保卫的位置应置于显著位置，服务标识应清晰明显 B.招聘会展位图应置于招聘会入口显著位置，展位图应标明展位分布、通道、紧急疏散通道 C.主办单位应为参会人员提供用人单位的招聘岗位、招聘条件和展位位置等信息 D.现场招聘会应提供紧急情况广播服务 E.招聘会工作人员应认真解答用人单位和参会人员的询问
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以下属于行车值班员岗位服务要求（）
A.宣传乘客按指示排队候车.不要依靠屏蔽门,不要抢上抢下,维护站台秩序,组织乘客有序候/乘车。 B.根据需要帮助引导进出闸车票有问题的乘客到客服中心。 C.积极疏导乘客.要特别注意突发暴风雨等特殊情况时,乘客拥向出入口,堵塞通道等特殊情况。 D.当乘客通过车控室“对讲处”询问时.要礼貌、热情的向乘客解释
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以下属于站台巡视岗服务要求的有？
A.监视列车运行状态、候车乘客动态 B.若发现异常情况及时采取措施或与车控室联系 C.当客车车门或屏蔽门故障时，按有关程序要求协助司机处理车门/屏蔽门 D.制止并处理乘客违反《城市轨道交通管理条例》的行为 E.监视是否有乘客跳下轨道、进入隧道、倚靠屏蔽门、抢上抢下或乘客物件掉落轨道，防止车门、屏蔽门夹人夹物，根据情况及时采取正确的处理办法
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以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。
A.严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题； B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本； C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
答案
根据前厅服务要求,下面不正确的有（）
A.致迎宾、送宾语 B.客人进店，有需要再招呼 C.热情微笑
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下列关于美式咖啡的服务要求说法不准确的是（）
A.出品时提醒顾客小心高温 B.询问顾客是否需要提供加糖或加奶服务 C.使用纸杯打包时，应该注意隔热保护 D.美式咖啡通常使用60ml的咖啡杯盛
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维修人员服务要求（）
值班站长服务要求（）
睡衣服务要求（）
以下关于大宗交易，说法正确有（）
(明珠)经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，正确的是
以下柜员业务服务规范正确是（）
以下对挂失业务要求正确的为（）。
金库守卫服务要求包括（）
厅巡岗服务要求：（）
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政企客户服务要求包括（）
药学服务要求药师应（）
以下属于中风险航班处置的机上服务要求的是（）
有关锅炉的附件检验，以下说法正确有（）
以下关于聚焦说法正确有哪几项（）
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于柜员服务规范说法正确的是（）
(明珠)经济舱热点航线服务要求中，正确的是
关于信用管理的服务要求，下列表述正确的是（）
关于药品零售企业药学服务要求的说法，错误的是（ ）。
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是（）。
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