顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是

顾客满意度调查费用应计入（）。 顾客满意度调查的费用属于（） 简述顾客满意度测量的用途。 简述测量顾客满意度的途径。 简述测量顾客满意度的途径 衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 目前测量顾客满意度的主要方法是()。 制定顾客满意度调查的流程包括（） 顾客满意度调查的主要环节有（） 销售部每年初拟定顾客满意度指标并根据（）制定年度《顾客满意度测量计划》 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（） 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度 试述顾客满意度调查中的主要环节。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度分为五个等级，80分以上为（ ）。 测量顾客满意度的途径主要有（）