在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）
A. 当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息
B. 客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定
C. 必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程
D. 若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示
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在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）
A.当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息 B.客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定 C.必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程 D.若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示
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当客人出现异议的时候，以下做法正确的是（）
A.放弃销售，客人真啰嗦 B.据理力争，他说得不对 C.马上更换产品，以便挽留 D.稍加解释，产品优点何在
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在处理顾客异议的时候，以下做法正确的有（）
A.不发表意见，转移话题 B.赞同顾客，让顾客觉得你和他是统一战线的 C.及时反对顾客，让顾客觉得他的异议是错的 D.先认同顾客，然后再帮顾客解决他的异议
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如何正确理解客户对于产品的异议和抗拒？（）
A.客户故意挑毛病，找砍价的理由 B.是进一步挖掘和确认需求得最佳时机 C.对于一些不懂车的客户出现这种现象也是很无奈的 D.装糊涂，不做应对是比较稳妥的应对方法，避免矛盾激化
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处理客户的异议和抗拒的首要行为是（）。
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度 C.对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同 D.寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛
答案
客户对查勘结论提出异议或情绪激动时，下列做法正确的是（）
A.查勘人员虚心倾听 B.可利用确凿证据 C.在后续处理人员到位前，以工作繁忙为由，置情绪激动的客户不顾自行离开
答案
客户对查勘结论提出异议或情绪激动时，下列做法正确的是（）
A.查勘人员虚心倾听、耐心解释，做好客户安抚工作 B.可利用确凿证据、法律法规和执法部门等手段辅助证明查勘结论的正确性，但应注意方式，避免矛盾激化 C.在后续处理人员到位前，以工作繁忙为由，置情绪激动的客户不顾自行离开
答案
以下是产生异议中客户自身原因的是（）
A.预算不足 B.缺乏意愿 C.展示或演示失败 D.情绪低落
答案
客户端设备接地以下做法哪些是正确的？（）
A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入 B.配线架应从接地汇集排引入保护接地 C.机房内所有通信设备可通过安装加固螺栓等与建筑钢筋进行固定 D.接地线截面积和地阻符合设计要求
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客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）
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在禁入地等待客户取餐的时候，哪些做法是不正确的（）
在为客户递水环节，以下哪些做法是不正确的（）
以下关于客户产生权力异议的表述错误的是（）。
下面对客户异议产生的原因说法正确的是（）
当医生在告知某患者坏消息的时候，以下哪些做法是正确的：
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客户在购买产品时产生异议的原因可能有哪些？（）
客户异议产生的原因是（）
以下哪些情况会导致征信异议的产生（）
有的时候，异议的产生是由于我们没能很好的让客户了解我们的产品。这句话的意思是（）
在正确认识客户异议方面，以下描述正确的是（）
在处理客户异议时，以下哪些语言属于不顾他人感受的是（）
以下哪些是销售顾问处理客户异议时需要掌握的知识储备（）
客户异议是指客户对邮政业务、营销员、销售方式或交易条件等产生的任何（）。
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以下是某船舶检验机构处理客户关系时的做法，哪些是正确的（）
以下关于客户异议的表述正确的有（）
以下有关处理客户异议说法正确的有（）
以下关于客户异议的说法正确的有（）
论述客户异议产生的原因？
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