客人办卡期间要求前台赠次，前台有赠送五次权限（）

前台员工帮客人开发票后需及时准确填写《前台发票登记表》（） 前台向客人提供的信息主要包括（　　）。 前台负责人须每日审查前台账务，未审核责令及时整改，并处罚款元/次（） 五星客户今年1月份因手机与SIM卡不匹配至前台办理了一张4G卡，5月份又因收不到网上发送的短信（SOHU网站）又到前台办理了补卡，现因更换苹果7要使用小卡，然后至前台再次办理了补卡，该客户今年共办理了3次补卡，请问共收取几次卡费（） 前台负责人每日前台账务核对，房间账务错误可由店总经理冲调并备注原因，除客人引起的冲调，酒店每月累计不得超过次账务冲调（） 客人预定暂时无法满足时，前台须使用《（）》。 前台负责人每日前台账务核对，房间账务错误可由店总经理冲调并备注原因，除客人引起的冲调，酒店每月累计不得超过10次账务冲调（） 客人咨询话费未返还，前台应该如何处理？ 如果前台想要询问客人如何支付房费，可以这样__________________________________? 客房前台收取客人押金可以不开押金收据（） 有折(卡)转账，前台柜员按要求须提供填写好的()提交至授权中心授权。 神州行客户同一年第二次到前台补卡的标准资费是（）元 前台经理处理顾客退换货权限0元（） 前台员工在给客人递资料时应保持什么姿势（） 积分冻结期间，前台不主动告知客户有冻结积分（） 积分冻结期间，前台不主动告知客户有冻结积分（） 客人在前台用现金预交押金600元，实际产生消费500元，退还现金至客人100元。请简述从收款到退款的前台系统操作 业主需要进行室内二次装修时，客服部前台需对照《装修指南》要求，核对（） 业主需要进行室内二次装修时，客服部前台需对照《装修指南》要求，核对（） 直连订单入住当日 18 点后，客人联系美团客服要求退款，美团客服将联系酒店前台，经电话确定酒店前台同意美团退款后，美团退款给客人，酒店设为 NOSHOW即可（）