登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
对当月GPRS费用首次有投诉争议的客户如何处理()
单选题
对当月GPRS费用首次有投诉争议的客户如何处理()
A. 全额退费
B. 办理弹性计费套餐
C. 匹配最优升档包后进行折算退费
D. 办理升档包
查看答案
该试题由用户451****11提供
查看答案人数:11989
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户451****11提供
查看答案人数:11990
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
对当月GPRS费用首次有投诉争议的客户如何处理()
A.全额退费 B.办理弹性计费套餐 C.匹配最优升档包后进行折算退费 D.办理升档包
答案
单选题
对上月及N个历史月GPRS费用首次有投诉争议的客户如何处理()
A.全额退费 B.办理弹性计费套餐 C.匹配最优升档包后进行折算退费 D.办理升档包
答案
主观题
如何处理客户投诉?
答案
主观题
受理客户投诉后,应如何处理
答案
主观题
对投诉意见如何处理?
答案
多选题
客户投诉211送货未能送达,如何处理()
A.安抚告知客户耐心等待会尽快安排,可以申请补偿 B.客户投诉强烈升级主管 C.升级lv2 D.升级投诉
答案
主观题
促销员如何处理客户电话投诉?
答案
主观题
促销员如何处理客户电话投诉
答案
单选题
客户来电投诉物流虚假改期,如何处理()
A.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户 B.安抚客户情绪,创建任务单,告知客户后台专员会核实处理 C.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户后致歉,创建任务单 D.安抚客户情绪,联系物流核实改期原因,询问配送时间,告知客户,客服跟进至送货完成,不创建任务单
答案
主观题
对担任监护人有争议的,应该如何处理?
答案
热门试题
上门后,用户拆机当月费用问题如何处理()
如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要,处理客户投诉的原则有()。
当受到无理投诉时客户经理应该如何处理?
95598座席应如何处理客户投诉服务质量?
你的客户向你投诉时,作为项目支持应如何处理?
客户来电投诉快递员不给其送货上门,如何处理()
客户来电称已收到货物要求撤销投诉,如何处理()
业主投诉如何处理()
当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足,应如何处理()
客户来电表示对宽带的费用有疑问,客服代表应如何处理?()
客户来电表示对宽带的费用有疑问,客服代表应如何处理()
你如何处理员工投诉?
接到顾客投诉如何处理?
接到顾客投诉如何处理
当处理客户投诉时,如果客户要求不合理,我们也难以满足他,这时应该如何处理()
客户对6个自然月(含当月)前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理()
对前台技能不熟引起的投诉该如何处理()
客户对6个自然月(含当月)前的()等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理,如解释不通,仍可以派单至地市公司处理
95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉?
投诉的顾客,期望如何处理()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP