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客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
单选题
客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
A. 饭店常客
B. 年满3周岁的儿童
C. 饭店贵宾
D. 残疾宾客
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单选题
客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
A.饭店常客 B.年满3周岁的儿童 C.饭店贵宾 D.残疾宾客
答案
单选题
对客租借物品的服务,客房应备的物品不包括( )。
A.手机备用机、电暖壶 B.熨斗、婴儿车 C.接线板、电动剃须刀 D.床板、冰热水袋、体温计、变压器
答案
单选题
前台借用物品品种需与客房内入住指南上租借物品品种保持一致;PMS中“借物管理”的借用记录,与实际现存的租借物品数量相符()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。
A.夜间服务员 B.楼层主管 C.客房服务中心主管 D.客房服务员
答案
单选题
客房客用物品的品种较多,通常分类为:客用()、客用固定物品及宾客租借用品。
A.消耗物品 B.日用品 C.文具品 D.清洁用品
答案
单选题
宾客租借品存放在客房服务中心,供客人临时需要而借用,客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列物品不属于客租借物品的是( )。
A.熨斗和冰热水袋 B.婴儿车和床板 C.自行车 D.体温计和接线板
答案
判断题
如乘客能提供的遗失物品特征,即可归还物品。错误(如乘客能提供的遗失物品特征,)()
答案
判断题
当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务()
答案
单选题
wheelchair()
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答案
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前台租借物品的简称代码对应正确的是哪项()?
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