一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。

电子商务的系统层包括电子商务的解决方案、管理工具和应用系统。() ● 一个基本的企业电子商务的架构应该包括电子商务的基础框架、 应用和 （50） 三个部分。（50） 一个电子商务系统，一般包括（） 下列各项中，（　　）不属于电子商务环境下客户关系管理在前端实施的服务功能 电子商务应用层次结构由电子商务网络平台、电子商务网上银行体系、电子商务交易系统、电子商务应用系统等构成。 电子商务应用层次结构由电子商务网络平台、电子商务网上银行体系、电子商务交易系统、电子商务应用系统等构成（） 电子商务模式下的客户关系管理有提高效率、拓展市场、保留老客户几点功能。 电子商务模式下的客户关系管理有提高效率、拓展市场、保留老客户几点功能（） 一个完整的有效的客户关系管理系统是由四个子系统构成的，即业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和() 客户关系管理中，一个客户的价值构成包括() 电子销售主要用于企业对企业电子商务和企业对客户电子商务。（） 电子商务是通过各种应用软件系统来完成商务活动过程的。支撑电子商务运营的有三类基本系统是电子商务系统、电子商务系统、电子商务系统 客户关系管理系统的具体应用主要体现在：（ ）。 电子商务系统是一个复杂系统，包含技术元素、规则元素和 电子商务应用系统一般是由【 】系统、支付网关系统、业务应用系统和用户入终端系统组成。 以下哪一类客户关系管理应用提供对的分析能力？ 移动商务和电子商务的差异在于访问终端和通信网络，移动商务是电子商务的一个分支。 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 在电子商务系统架构中，基础设施包括四个。其中（　　）主要负责管理电子商务活动涉及的各种信息，包括文字、语音、图像、视频等。 目前医药电子商务主要应用领域不包括（）