由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足不少于次（）

业扩客户资料归档后5个工作日内，由国网客服中心负责通过95598电话，开展（）回访。 根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定，国网客服中心应在回访（回复）客户时，要求回访人员回访（回复）后直接办结工单，但对存在服务风险的事件，应做好上报、处理工作（） 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》回访成功率达成要求是： SSI回访成功率须（），CSI回访成功率须（），低于规定回访率计入商务政策考核项，回访不成功的电话，电子档必须有已完成的相关记录 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》回访成功率达成要求是：SSI回访成功率须（），CSI回访成功率须（），低于规定回访率计入商务政策考核项，回访不成功的电话，电子档必须有已完成的相关记录 根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,由于客户原因未能一次性成功回访的，应在不同的时间再次进行回访，次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的时间、回访失败原因等（） 国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到%（） 由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等（） 国网客服中心受理客户诉求时，应准确记录等信息，详细记录客户诉求，做到语句通顺、表达清晰、内容准确、完整，以便回访（） {高级工}国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到%（） 在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中，建议对应缴期客户，对首转不成功客户，（）日内进行电话回访 国网客服中心在回复（回访）过程中，对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门（） 保险公司应在犹豫期内，对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的（）% 合并后的工单处理完毕后，国网客服中心将回复（回访）处理工单（） 结单后，呼叫中心负责对完成质量进行回访，回访判定为“服务不成功”的作回访退单处理；回访判定为“虚假信息”、“错误信息”、“录入不规范”的，进入申诉流程。服务商必须在回访不通过之日起（）天内提交申诉，否则过期将自动关闭不结算 依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，除客户明确提出不需回访的工单外，国网客服中心应在接收到工单处理反馈结果后个工作日内完成回访工作（） {技师}省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户，个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户（） 凡是APP回访不成功按照每单（）元的标准在销售伙伴委托报酬中进行扣减，按（）计数 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 国网客服中心通过95598网站、“掌上电力”手机APP等线上渠道，获取客户对业扩报装的评价。客户未进行线上评价，或线上评价不满意的，应通过95598电话进行回访（） 按照（）运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作