单选题

对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()

A. 如顾客前来认领,请其出示购物小票
B. 下班前仍无人认领,将情况告知领班
C. 将顾客遗忘的商品交给服务台
D. 将商品返回货架,做盘亏处理

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单选题
对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()。
A.将顾客遗忘的商品交给服务台 B.下班前仍无人认领,将情况告知部门经理 C.如顾客前来认领,请其出示购物小票 D.将商品返回货架,做盘盈处理
答案
单选题
对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()
A.如顾客前来认领,请其出示购物小票 B.下班前仍无人认领,将情况告知领班 C.将顾客遗忘的商品交给服务台 D.将商品返回货架,做盘亏处理
答案
单选题
顾客前来认领遗忘商品时,需出示()
A.购物小票 B.身份证 C.户口本 D.会员卡
答案
单选题
顾客购买商品,帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法()
A.正确 B.错误
答案
单选题
关于遗忘,下列说法错误的是:
A.先快后慢 B.与个体学习程度和学习方式有关 C.与记忆材料的性质无关 D.与记忆材料的长度有关 E.遗忘的多少与个体的心理状态有关
答案
单选题
有关商品扫描方法说法错误的是()。
A.扫描商品分为机器扫描和人工扫描两种 B.用扫描器或扫描枪对商品进行扫描属于机器扫描 C.机器扫描快速,但准确度不高 D.在机器扫描多次失败的情况下,采用手工输入条形码方法
答案
单选题
有关商品扫描方法说法错误的是()
A.扫描商品分为机器扫描和人工扫描两种 B.用扫描器或扫描枪对商品进行扫描属于机器扫描 C.机器扫描快速、准确 D.商品扫描应首选人工扫描方法
答案
单选题
下列关于遗忘的说法错误的是()
A.再现的空白 B.回忆的丧失 C.识记的减退 D.可局限于对某一事件的遗忘 E.可局限于对某一时期内经历的遗忘
答案
单选题
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
A.赞美要真诚,绝不能无中生有 B.赞美不需要训练,脱口而出的好话最自然 C.赞美要把握分寸,不能太少或太过 D.赞美要因人而异
答案
主观题
下列属于商店对顾客退回商品的处理方式的有( )
答案
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