单选题

营业员与客户握手时间以()时间为佳。

A. 1~3秒
B. 3~5秒
C. 5~8秒
D. 8~10秒

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营业员接待客户应严格执行() 因系统出现故障而影响客户业务办理时,如短时间内可以恢复的,供电营业员可拒绝受理() 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 当营业厅营业人员与客户握手时,上身应微微向前倾斜,面带微笑,同时伸出右手与对方相握,上下轻摇几下,握手时间一般在秒() 营业员与顾客的关系,贵在()。 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当() 当客户在仔细观看手机时,营业员应当() 当客户在仔细观看手机时,营业员应当() 业务办理完毕后营业员主动站立送别客户() 达到营业结束时间时,营业员在待办理完毕后应关闭营业厅大门,正确翻转“”示意牌() 正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。 因计划检修停电,客户来电咨询时,营业员应主动向客户() 供电营业员在与客户交谈中,可以不注视对方。A.对B.错() 营业员在客户挽留时的行为规范有哪些? 营业员在接待客户的过程中,保持专注() 供电营业员服务客户时,要做到快捷、周到、满意() 营业员在客户挽留时的行为规范有哪些 营业员没有时间讲道别的话时,也应以()等动作来代替告别的话。 营业员没有时间讲道别的话时,也应以()等动作来代替告别的话。 冯某来到某珠宝店,以买金项链为名,诱使营业员将金项链交其手中,戴在脖子上,让营业员拿一个镜子,假装审视,并询问站在柜台里面的营业员是否好看。营业员回答很好看。冯某说那就要了,遂趁营业员不备,戴走迅速逃离。冯某的行为构成
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