单选题

发生客伤时,需及时疏散周围乘客或将受伤乘客移至__。对于有心脏病,高血压等有禁忌的患者建议就地处理()

A. 设备区
B. 屏风内
C. 空旷处
D. 非付费区

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单选题
发生客伤时,需及时疏散周围乘客或将受伤乘客移至__。对于有心脏病,高血压等有禁忌的患者建议就地处理()
A.设备区 B.屏风内 C.空旷处 D.非付费区
答案
单选题
发生客伤时,立即救护受伤乘客,做好乘客安抚工作,向乘客了解受伤经过,寻找名及以上的目击证人()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
医疗救助:当发生客伤时,必须尽快到达现场,全面了解乘客的受伤经过,查看乘客伤势()
A.行车值班员 B.值班站长 C.客运值班员 D.站务员
答案
判断题
车站发生客伤时,乘客晕倒后意识不清醒或者无意识的,值班站长应立即将受伤乘客带至休息区,进一步观察和处置。(安排人员用屏风就地隔离)()
答案
主观题
乘客发生客伤时,抢救工作要本着“__、__、__”的原则
答案
判断题
车站或列车发生客伤(未造成乘客死亡)或责任投诉,属于A类信息()
答案
单选题
车站发生客伤时,若乘客伤势较重,以下做法表述错误的是()
A.组织人员疏散围观乘客 B.在现场设置屏风 C.行车值班员通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员 D.将乘客扶至站长室进行先期救治
答案
判断题
发生客伤时乘客意识清醒:提供可能的救助,尽量少折腾,不乱用药,救助措施应征得乘客许可()
答案
单选题
车站发生客伤事件,根据乘客伤势程度,以()为最高原则,进行先期处理。
A.尽快恢复运营 B.不影响行车 C.救人 D.先通后复
答案
判断题
列车发生突发事件时,司机应及时使用广播疏散乘客()
答案
热门试题
车站要及时疏导乘客,防止乘客围观,视情况用__遮挡受伤乘客() 若受伤乘客位于车厢内,原则上应先将乘客转移至__安全位置 乘客疏散按发生地点分为隧道乘客疏散、地面及高架区段乘客疏散() 车站要及时疏导乘客,防止乘客围观,视情况用屏风遮挡受伤乘客() 列车在区间发生火灾疏散乘客时,站台屏蔽门__,打开__疏散乘客 车站发生停电,各岗位在疏散乘客时必须携带手电筒,采用喊话器或手持广播引导疏散乘客() 客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,分公司客伤处理小组介入,与受伤乘客进行谈判() :在发生客伤事件后,需申请保险理赔程序的情况,须告知乘客到以上医院就诊,使用医保范围内用药() 车站发生客伤事件后,若乘客对公司的处理不满,行车值班员应第一时间通知站长到场处理,耐心听取乘客意见,向乘客做好解释工作() 见到有特殊乘客进站车站员工需及时通知相关岗位,对老年乘客、小孩、行动不便者要指引其走垂梯,以避免客伤事件的发生() 电客车在隧道内停车需要疏散乘客时司机用广播告知乘客疏散路线,并安抚乘客以避免发生混乱() 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 车站发生客伤(若发生在区间隧道范围的乘客伤亡事件,第一时间处置,并将情况汇报() 在出现客伤第一现场人员(厅巡岗、站台岗)在发现乘客受伤或接收到乘客受伤信息后要做以下工作() 如有乘客受伤,立即安排人员将其转移至小站台进行救治() 清客或区间乘客疏散需经批准,由发布清客命令() 清客或区间乘客疏散需经批准,由发布清客命令() 当车站发生火灾、爆炸等危害乘客人身安全的情况时,为及时疏散收费区内的乘客可使用模式() 需关站时,__收好票、钱、票据,做好乘客疏散()
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