在处理争议用户时,需要留意的地方有（）
A. A:离开容易引起投诉者情绪激动的物件/环境或人物。
B. B:避免在卖场当眼处安抚投诉者。
C. C:令投诉者背向卖场。
D. D:尽量令双方声量降至最低
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在处理争议用户时,需要留意的地方有（）
A.A:离开容易引起投诉者情绪激动的物件/环境或人物。 B.B:避免在卖场当眼处安抚投诉者。 C.C:令投诉者背向卖场。 D.D:尽量令双方声量降至最低
答案
争议用户吵着要见厅经理,不要你来处理问题的时候,以下正确处理方法有？（）
A.A:权力展示法:证明你的权限和资格。 B.B:经验展示法:证明解决办法的能力。 C.C:提问法:传递处理问题的强烈愿望。 D.D:以退为进法:换角度了解真实需求
答案
处理劳动争议的机构为劳动争议调解委员会、地方劳动争议仲裁委员会和地方人民法院（）
A.正确 B.错误
答案
在论坛为用户处理问题时需要注意（）
A.解决当天的问题，不超时回复 B.答非所问，且回复字数＞20 C.不推荐同类安全类软件，如360，baidu D.以自己的认知来回答问题，不套用文库答案与模版
答案
在人工取便时需要特别留意的患者是（）
A.痛风 B.糖尿病 C.中风 D.心脏病 E.肥胖
答案
患者和医疗单位对此事性质的确认和处理有争议时，可患者和医疗单位对此事性质的确认和处理有争议时，可（）
A.由医疗单位组织专家鉴定并最终处理 B.由当地医疗事故技术鉴定委员会鉴定并处理 C.由当地医疗事故技术鉴定委员会鉴定，医疗单位处理 D.由当地医疗事故技术鉴定委员会鉴定，卫生行政部门处理 E.由卫生行政部门鉴定并处理
答案
《电信用户申诉处理办法》所称申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的___
答案
（）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A.ADSL B.ISDN C.PSTN D.卫星接入
答案
关于建设工程开工日期有争议时的处理，以下错误的有（）。
A.具备开工条件时，有开工通知的，开工日期为开工通知载明的开工日期 B.开工通知发出后，尚不具备开工条件的，以实际进场施工时间为开工日期 C.没有开工通知，承包人经发包人同意已经实际进场施工的，以开工条件具备时间为开工日期 D.发包人或者监理人未发出开工通知，亦无相关证据证明实际开工日期的，应当综合考虑各种因素认定开工日期 E.承包人经发包人同意已经实际进场施工，之后发包人又发出开工通知的，以开工通知载明的时间为开工日期
答案
直接跟踪时需要注意的地方有哪些？
答案
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污水处理厂哪些地方需要供热？有哪些供热方式？
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对于有争议的内容，工作日48小时联系不上用户应予以删除（）
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服务合同执行过程中易发生争议的地方有()。
对于有争议的内容，工作日12小时联系不上用户应予以锁帖（）
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保险争议处理的方法有()。
处理人事争议的法定途径有()
处理劳动争议的法定途径有（ ）。
我国处理劳动争议的机构有（）。
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下列哪个地方需要进行防水处理（）
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自有增值业务收费争议按照“”原则，实行“”服务措施，妥善处理用户投诉（）
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用户访谈设计内容时需要做到的有（）
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