电子托收用户到营业厅打印电费发票，无法提供户号，让用户提供扣款账号、扣款日期，在客户缴费电子托收状态模块按账号、发送日期查询到扣款后，查询户号明细（）

电子托收用户本月电费没有托收成功，已产生滞纳金，用户要求重新托收，可以连着电费滞纳金发送数据托收（） 客户表示去营业厅缴费，营业厅人员无法提供发票，表示打印机故障，让客户后天去领，客户要求核实，应派（） 电子托收用户在途电费金额可在客户统一视图中查询（） 电子托收用户在途电费金额可在客户统一视图在途电费记录中查询（） 用户到营业厅交费，电子托收在途锁定，可以在客户缴费电子托收状态模块将在途或未响应退票后再收费（） 用户到营业厅交费，电子托收在途锁定，可以在客户缴费电子托收发送模块将在途或未响应退票后再收费（） 凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式的用户应及时向人行结算中心发送更新（） IT系统应用-手厅电子发票只支撑打印CBSS用户电子发票（） 营业厅到厅用户渗透率目标是45%。 热用户在营业厅缴费时必须提供用户信息卡。 {高级工}凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新（） 用户反映购买这张卡时已被代理商登记了资料，到营业厅要求更名，但用户提供不了卡托，营业厅不可为客户受理。 智慧沃家共享套餐用户每月使用充值卡充值的钱宽带无法使用，必须选择到营业厅缴费或银行托收。 户号如无法提供户号时：可提供电费发票或电表表号。 户号如无法提供户号时：可提供电费发票或电表表号（） 用户缴费方式为负控购电，某日该用户至供电营业厅办理购电手续，当时用户并未产生欠费，供电营业厅收费人员应将客户缴纳的款项录入用户，并打印给用户（） 某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费，营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费，提高了该公司的电子化缴费率（） 电子托收托收协议号可以对应多个电费户号（） 邮政营业厅应为用户提供（）等服务设施 服务厅不再提供电子发票打印，需要用户通过网站或APP办理（）