基站维护工程中，对投诉处理的要求是（ ? ? ?）
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基站维护工程中，对投诉处理的要求是（ ? ? ?）
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投诉的处理期限要求是：（）
A.投诉到公司的投诉事件责任部门应在48小时内将调查进展情况回复投诉顾客。 B.投诉到省路桥公司、省交通集团或政府职能机构转入到公司的投诉事件应在5个工作日内处理完毕。 C.对于调查面广、取证难度大、涉及人员多的顾客投诉或其他不可抗力因素影响，投诉处理期限不受上述规定限制，但应及时联系投诉人进行解释和说明，以取得投诉顾客理解，并将有关情况告知转入投诉的单位。 D.对于各种超时或即将超时投诉表单，监控中心要主动联系责任部门负责人进行提醒
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投诉处理的基本要求是( )。
A.注重服务礼仪 B.迅速隔离客户 C.掌握投诉处理技巧 D.明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道
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乘客投诉处理要求是什么
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对投诉事件的处理要做到及时处理，件件落实。投诉事件处理时间的要求是什么？
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涂饰工程的基层处理中对基层含水率的正确要求是（）.
A.抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不大于8% B.本质基层的含水率不大于12% C.混凝土基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不大于10% D.混凝土或抹灰基层涂刷乳液涂料时，含水率不得大于10% E.木质基层的含水率不大于10%
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涂刷工程的基层处理中对基层含水率的正确要求是()。
A.抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不大于8% B.木材基层含水率不大于12% C.混凝土基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不大于10% D.混凝土或抹灰基层涂刷乳液涂料时，含水率不大于10% E.木材基层含水率不大于10%
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在网络规划中对于基站半径的要求是（）
A.满足覆盖要求的基站半径 B.满足容量需求的基站半径 C.A和B中的最大值 D.A和B中的最小值
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管道线路、人（手）孔井维护规范中，对管道管孔维护要求是（）
A.无损坏 B.无阻塞 C.无淤泥 D.无杂物
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对会计数据维护的要求是（）。
A.安全性、全面性、简捷性 B.保密性、可用性、检查性 C.保密性、适用性、专业性 D.保密性、检查性、合法性
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管道线路、人（手）孔井维护规范中，对人（手）孔井井壁维护要求是（）
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