以下哪（几）项最好地描述了流程的效果？I流程有弹性，可以快速应对变化的要求或新的竞争II流程产生期望的结果III流程用最少的浪费、费用和/或周期时间实现结果
A. I
B. III
C. II
D. I，II或III都不是
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以下哪（几）项最好地描述了流程的效果？I流程有弹性，可以快速应对变化的要求或新的竞争II流程产生期望的结果III流程用最少的浪费、费用和/或周期时间实现结果
A.I B.III C.II D.I，II或III都不是
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以下哪（几）项最好地描述了流程的效果？（）I.流程有弹性，可以快速应对变化的要求或新的竞争；II.流程产生期望的结果；III.流程用最少的浪费、费用和/或周期时间实现结果。
A.I B.II C.III D.I，II或III都不是
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以下哪项最好地描述了业务流程再造？
A.它强迫人们考虑隐形规则，以及他们当前开展业务的方法的潜在假设 B.当要求用强烈手段缓和严峻形式时使用 C.它强调接受输入并为顾客输出价值的作业链 D.它是彻底改造，而不是改进或修改。它忽视先有的流程并创造全新的工作方式
答案
依卡组织保障流程有哪几项（）
A.人员新增处理流程 B.人员调动处理流程 C.人员信息变更流程 D.人员注销处理流程
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流程所有者的职责，包含以下哪几项（）
A.企业流程文化建设 B.流程推广与执行 C.流程的设计 D.流程的监控与改善 E.流程责任人绩效评价
答案
沟通流程控制技巧有哪几项（）
A.沟通前做好准备工作 B.积极应对 C.掌握沟通时间的控制权 D.抓住切入点融入交谈 E.量力而行 F.共同实施
答案
氧化沟系统种类繁多，其系统流程（或组成）各有特点，以下描述正确的是哪几项？（ ）
A.氧化沟的基本构造为环状沟渠形，其水流流态介于完全混合和推流之间，主体属于推流态 B.氧化沟的水力停留时间长，一般在16～40小时，BOD负荷低，具有抗水质、水量负荷波动强的特点 C.Carrouse1氧化沟、三池交替运行氧化沟、Orba1型氧化沟均具有多池串联的特点，不需要单独设置沉淀池 D.Orba1型氧化沟多采用3层沟渠，运行时外、中、内三层沟渠内混合液的溶解氧浓度梯度较大，可有效提高氧的利用率，并可实现较好的脱氮除磷功能
答案
氧化沟系统种类繁多，其系统流程(或组成)各有特点，以下描述正确的是哪几项？( )
A.氧化沟的基本构造为环状沟渠型，其水流流态介于完全混合和推流之间，主体属于推流态 B.氧化沟的水力停留时间长，一般在16～40小时，BOD负荷低，具有抗水质、水量负荷波动强的优点 C.Carrousel氧化沟、三池交替运行氧化沟、Orbal型氧化沟均具有多池串联的特点，不需要单独设置沉淀池 D.Orbal型氧化沟多采用3层沟渠，运行时外、中、内三层沟渠内混合液的溶解氧浓度梯度较大，可有效提高氧的利用率，并可实现较好的脱氧除磷功能
答案
以下哪几项是评估检测技师在流程中需要填写工具表格（）
A.V101潜在客户需求分析记录 B.V102 沃尔沃官方认证二手车检测单 C.V103 二手车整备计划书 D.V104 车辆历史记录查询
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本行担任牵头行的国内银团贷款业务流程分为以下哪几项？（）
A.牵头方案立项审定 B.授信方案审批 C.合同文本签订 D.国内银团贷款发放
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