登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
单选题
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
A. 一类无责投诉
B. 二类无责投诉
C. 三类无责投诉
D. 四类无责投诉
查看答案
该试题由用户996****77提供
查看答案人数:31341
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户996****77提供
查看答案人数:31342
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
A.一类无责投诉 B.二类无责投诉 C.三类无责投诉 D.四类无责投诉
答案
判断题
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为三类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、一类有责乘客投诉。一类有责乘客投诉更为严重()
答案
多选题
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()
A.一类有责投诉 B.二类有责投诉 C.三类有责投诉 D.四类有责投诉
答案
多选题
有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()
A.一类有责投诉 B.二类有责投诉 C.三类有责投诉 D.A类有责投诉 E.B类有责投诉
答案
主观题
有责投诉按事件的性质与产生后果及影响的轻重,分为__、__、__
答案
判断题
有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重()
答案
单选题
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重,最为严重的为类有责乘客投诉更为严重()
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
判断题
根据事件的性质及产生后果的严重程度,分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。
答案
主观题
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重,由重至轻分别为
答案
多选题
有效投诉按照事件的性质及产生后果的轻重:可分为A类投诉、B类投诉。其中下列属于A类投诉的有()
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为 B.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人 C.未使用普通话或文明用语,没能礼貌、耐心解答乘客的问题及帮助有困难的乘客 D.对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话 E.由于员工个人原因,引起媒体曝光或造成严重舆情影响企业服务形象 F.由于员工工作失误,提前关闭票务中心或延迟开启票务中心10分钟以上
答案
热门试题
一类有责投诉是指投诉事件性质并不严重且事件影响范围小的有责投诉。()
有效投诉按照事件的性质及产生后果的轻重:可分为A类投诉、B类投诉。其中下列属于B类投诉的有()
有责投诉分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉()
有责投诉按性质定义A类有责投诉比B类有责投诉更为严重()
按投诉事件性质、影响,有责投诉可分为有责投诉。(修订)()
有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉。在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为__、__、__、__有责投诉。__、__有责投诉为一般有责投诉,__、__有责投诉为严重有责投诉
有责投诉按事件造成的影响范围和性质,分为一般__和__投诉两类()
二类有责投诉:指投诉事件性质比较严重且事件影响范围小的有责投诉()
一类有责投诉内容()
一类乘客有责投诉由()负责调查及定责
一类有责投诉内容包括()
属于一类有责乘客投诉的有()。
下列属于一类有责投诉的有()
属于一类有责乘客投诉的有()
三类有责投诉是指投诉事件性质非常严重或造成严重不良影响的有责投诉()
发生一类有责投诉一宗扣()分,停岗()天
乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类
请简述一类有责投诉内容?()
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有责乘客投诉和无责投诉()
一类有责乘客投诉由分部门负责调查及定责()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP