单选题

较受团体客人欢迎的客房是()。  

A. 单人间
B. 单间房
C. 大床间
D. 双床间

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客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。 客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作() 迎送客人时,送客要主人先伸手握手,迎客要客人先伸手握手() 海盗王号迎客的标准是()米打招呼表示欢迎,()米介绍项目 迎送客人应起立,重要的客人应到门外欢迎() 客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。 客房是酒店为客人提供()的主要部门 迎客服务?站在客人()前方()步距离,边走边回头,辅以手势,语言“” 客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。 客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门 客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。 客房是饭店赢得客人好感的战略要地。 地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础 四星标准:两舱迎客时根据客人需求提供冷、热毛巾() 发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。 开房员应在预订客人()为客人按要求留好适当的客房。 清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。 带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。 客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后,应做到() 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况()
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