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()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。
单选题
()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。
A. 单人房
B. 大床房
C. 双床房
D. 标准套房
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单选题
()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。
A.单人房 B.大床房 C.双床房 D.标准套房
答案
单选题
为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。
A.cleanshoeservice B.cleanshoe C.shoeshiningservice D.shoeshining
答案
单选题
较受团体客人欢迎的客房是()。
A.单人间 B.单间房 C.大床间 D.双床间
答案
单选题
宜欢迎人数较多的各种团体客人()
A.冷餐酒会 B.自助参会 C.快餐会 D.鸡尾酒会
答案
单选题
收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取()
A.正确 B.错误
答案
单选题
面点具有食用方便,便于( )的特点,受到人们欢迎。
A.收藏 B.携带 C.吃饱 D.消费
答案
判断题
如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号。
答案
判断题
如有外人进入酒店询问在住客人信息,只要能报出住客名字电话就可以告知住客房间号()
答案
判断题
当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。
A.对 B.错
答案
单选题
点菜供餐的最大特点是灵活、,极大地方便了客人()
A.固定供应 B.上菜及时 C.热菜为主 D.随意性强
答案
热门试题
为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人()
发生火灾疏散客人时,高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生()
由于用餐客人的人数不同,因此在安排餐台时,应根据客人的()选择大小适宜的餐台
对于同一团体的客人,一般应安排在()
移动POS使用范围不受任何条件限制,因此受到商户的欢迎。
商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。
主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有()。
沟通特点表现为比较灵活方便、信息交流速度快的是()
排房时,团体客人(或会议客人)可以分散在不同楼层。
住客名单
客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。
迎送客人应起立,重要的客人应到门外欢迎()
客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临()
混凝土小型空心砌块建筑体系比较灵活,砌筑方便,主要用于建筑的()。
饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
工程保修流程中要求在进住客房维修时,需征得客人同意(客人在房间内时)()
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度
报纸广告的编排、制作和截稿()比较灵活,所以对广告的改稿、换稿和投稿都比较方便。
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