单选题

()在安排住客时比较灵活、方便,尤其受到团体客人的欢迎,因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。

A. 单人房
B. 大床房
C. 双床房
D. 标准套房

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为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。 服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人() 发生火灾疏散客人时,高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生() 由于用餐客人的人数不同,因此在安排餐台时,应根据客人的()选择大小适宜的餐台 对于同一团体的客人,一般应安排在() 移动POS使用范围不受任何条件限制,因此受到商户的欢迎。 商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时,应立即通知(),由其指派专人取送传真。 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有()。 沟通特点表现为比较灵活方便、信息交流速度快的是() 排房时,团体客人(或会议客人)可以分散在不同楼层。 住客名单 客人入住时,客房状况由可租房变为住客房。 迎送客人应起立,重要的客人应到门外欢迎() 客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临() 混凝土小型空心砌块建筑体系比较灵活,砌筑方便,主要用于建筑的()。 饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。 工程保修流程中要求在进住客房维修时,需征得客人同意(客人在房间内时)() 住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度 报纸广告的编排、制作和截稿()比较灵活,所以对广告的改稿、换稿和投稿都比较方便。
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