单选题

倾听中不断反驳,说出自己的看法是说服客户处理异议的好方法()

A. 正确
B. 错误

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单选题
倾听中不断反驳,说出自己的看法是说服客户处理异议的好方法()
A.正确 B.错误
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判断题
在倾听了客户的异议之后,无论客户提出的异议合理与否,正确与否,都不要直接去反驳或争论。
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说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是:()
A.身体稍微后仰,保持舒服的身体姿势。 B.眼睛保持与客户的视线接触,不时对视,但不是目不转睛。 C.每一个字,都当作打开成功之门不可缺少的密码,绝不放过。 D.适当地做笔记,适时地提问,确保理解客户的意思。
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A.澄清 B.陈述 C.需求 D.理解
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A.对 B.错
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答案
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