多选题

常用的员工满意度调查方法主要有()。

A. 工作描述指数法
B. 明尼苏达工作满意调查表
C. 彼得需求满意调查表
D. 工作量表法
E. 实地记录法

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多选题
常用的员工满意度调查方法主要有()。
A.工作描述指数法 B.明尼苏达工作满意调查表 C.彼得需求满意调查表 D.工作量表法 E.实地记录法
答案
单选题
常用的员工满意度调查方法不包括()
A.工作描述指数法 B.共同磋商 C.明尼苏达工作满意调查表 D.彼得需求满意调查表
答案
多选题
员工满意度调查方法有()
A.问卷调查法 B.访谈法 C.选择法 D.目标型调查法 E.描述型调查法
答案
多选题
员工满意度调查方法通常为(  )。
A.问卷调查法 B.访谈法 C.观察法 D.记录法 E.田野法
答案
多选题
员工满意度调查方法通常为(  )。
A.问卷调查法 B.访谈法 C.观察法 D.记录法 E.分配法
答案
多选题
影响业主满意度的因素主要有()
A.业主的行为习惯 B.业主的沟通能力 C.业主的服务质量感知 D.业主的服务期望 E.业主的价值感知
答案
多选题
工作满意度的理论模型主要有()
A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡模型 D.工作满意度的统计模型 E.工作满意度的实证模型
答案
主观题
简述员工满意度调查的步骤和方法。
答案
多选题
员工满意度调查方法和调查问卷包括()内容。
A.问卷调查 B.访谈调查 C.目标型调查 D.描述调查 E.选定型调查
答案
多选题
测量顾客满意度的途径主要有()
A.顾客调查 B.产品提供登记 C.投诉的处理和跟踪 D.交易数据分析 E.顾客接触点和流失顾客分析
答案
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