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当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
单选题
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
A. 客户的能力
B. 客户的态度
C. 客户的经验
D. 加油站的油品质量
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单选题
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
A.客户的能力 B.客户的态度 C.客户的经验 D.加油站的油品质量
答案
判断题
当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢
A.对 B.错
答案
判断题
当客户提出异议:"你们加油站怎么不卖97号汽油呢()
答案
单选题
某加油站开始销售98号汽油,并让加油员给每辆高档轿车发放《98号汽油特性及使用说明》的宣传手册,这种行为属于()。
A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.维修服务
答案
单选题
客户开发前,应先确定目标客户,若一个中心城市市区加油站要销售其98号汽油,其目标客户群可以是()。
A.高档居民社区 B.出租车客户 C.长途客货运车队 D.农用机具用油
答案
判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
A.对 B.错
答案
判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理()
答案
单选题
加油员应()客户提出异议。
A.避免 B.欢迎 C.拒绝 D.防止
答案
单选题
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
A.处理 B.解释 C.争辩 D.协商
答案
单选题
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
A.忽视 B.反驳 C.补偿 D.利益
答案
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当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()
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客户自助加油时员工可以不在现场指导客户加油()
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下列属于银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容是( )。
下列选项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容是( )。
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