单选题

在为客人办理入住或退房手续时,至少要称呼()次客人姓名

A. 2
B. 3

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特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续() 为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。 当客人办理退房手续时,收银员应先通知总机 Check in指客人入住酒店办理登记手续的过程。() 为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0导致客人无法入住,以下解决方法中不正确的是() 旅客要离开时,行李员应该协助搬运行李,并引导客人至前台办理退房手续() 取消入住操作用来取消为客人办理的入住操作,当客人状态()时, 可以对客人进行取消入住操作? 飞猪信用住,客人是连住订单,首晚客人因故在夜审后仍未到店,门店操作NoShow并入账,次日客人来入住直接原订单上登记身份证办理入住即可() 客人退房结账,如客人付外币现金,请客人到前厅外币兑换处办理() 客人在前台刷POS机进行结账付费,需让客人在POS单上签字确认,入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理() 服务人员用姓名称呼客人并非在任何场合都会使客人感到受尊重() 账单签字:办理、、手续时,均需打印入住登记单让客人签字;结账时,必须打印明细账单让客人签字() 服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人 行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,()再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。 当客人在前台办理入住时,我们应该说哪个句子来表达“欢迎光临”的意思? ( ) 不论饭店地规模和档次如何,客人要入住饭店,都必须首先办理() 办理入住酒店手续日语怎么说?() 提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。() 业主在办理入住手续时,须到()接受入住资格审查。 通常情况下,接待员应在分钟内办理完客人入住手续()
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