单选题

下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。

A. 每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B. 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况
C. 公示16小时服务电话
D. 有完善的物业管理方案,质量管理

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单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度
答案
单选题
在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示8小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示8h服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理
答案
单选题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是()。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示8h服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。
A.公示16小时服务电话 B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 C.维修记录 D.佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
答案
多选题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 C.维修和回访记录 D.载人电梯早6点至晚12点正常运行 E.治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
答案
多选题
物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。
A.佩戴标志,行为规范,服务主动、热情 B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金 C.维修记录 D.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 E.专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
答案
热门试题
物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。 物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。 物业管理三级标准的基本要求包括()。 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是() 在三级普通住宅小区物业管理服务标准基本要求中,应公示()小时服务电话 下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()。 下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()。 在一级普通住宅小区物业管理服务标准中,物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是() 依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业对重点区域、重点部位每1小时至少巡查()次;配有安全监控设施的,实施24h监控。 一级物业管理服务标准中,保洁服务要求雨水、污水井每月检查()次,视检查情况及时清掏。 物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。 下列属于一级资质物业管理企业的条件有( )。 下列属于一级资质物业管理企业的条件有() 物业管理招投标基本要求是:() 物业管理服务标准中的三级服务标准包括() 为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。 一级物业管理服务标准的共用设施设备维修养护要求中,路灯、楼道灯完好率不低于()。 下列属物业管理中的公共性服务基本内容的是()。
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