根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,由于客户原因未能一次性成功回访的，应在不同的时间再次进行回访，次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的时间、回访失败原因等（）

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，、供电局客户服务中心在2个工作日回访客户并归档，其他省级客户服务中心在1个工作日回访客户并归档（） 根据深圳供电局有限公司客户服务实施管理业务指导书规定,群体抱怨是指个及以上的客户对同一责任单位同一问题的抱怨（） 深圳供电局有限公司为客户提供十余种电费缴纳方式，客户可以按照自己的节奏选择最方便自己的方式，请列出有效的电费缴费方式（） 深圳供电局有限公司核心价值观：万家灯火南网情深（） 深圳供电局网上营业厅为客户服务的时间（） 深圳供电局有限公司工商业用电降成本工作实施方案，对受资助企业以用户名为准（） 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》，直属各供电局评价工作每半年至少开展1次，评价对象为客户服务中心、计量中心、节能服务中心及各县、区供电局（） 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，以下为地（市）供电局计量中心职责（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，地市供电局负责具体业务承办，可以设客户服务网站（） 地（市）供电局根据营销管理系统客户停电明细，自动汇总生成客户停电时间报表（） 根据《广东电网有限责任公司客户经理管理细则》，重要客户由各供电局拟定，并经当地政府有关部门批准认定，并报电力监管机构备案（） 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，各供电局要建立服务调度工作机制，及时处理（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户表达投诉意愿并且由于公司内部工作原因造成客户损失或不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 客服中心与各区（市）供电局要及时了解大客户、重要客户的生产工作安排，使相结合（） 直属各供电局评价工作每年至少开展1次，评价对象为客户服务中心、计量中心、节能服务中心及各县、区供电局（） 深圳供电局网上营业厅的网址是（） 接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理（） 深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”十项提升举措工作方案中，强化业扩工单，严控业扩报装全流程及业扩配套项目各环节、流程时限（） 大客户、重点关注客户由各供电局每年1月底前更新认定（）